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Nuestro hotel no ofrece servicio de traslado gratuito desde el aeropuerto. Puede encontrar información sobre traslados a buen precio en la página principal de nuestro sitio web www.eixhotels.com
El hotel es sólo para adultos +18 años, no se pueden alojar niños.
El régimen de Media Pensión incluye el desayuno y la cena. Las bebidas de la cena se cobran aparte.
Las reservas deben hacerse a través del formulario online de la web. Para modificaciones o cancelaciones posteriores, encontrará un enlace en su bono de reserva. Si este enlace no funcionara puede contactar con nosotros respondiendo al email de confirmación de reserva o bien escribiendo a reservasalcudia@eixhotels.com
El check-in está disponible a partir de las 14.00h del día de llegada. En caso de que la habitación quede libre antes de esa hora, podemos adelantar el check-in. El check-out debe hacerse antes de las 12:00h. Si necesita retrasar el check-out, por favor contacte con recepción. Este retraso estará siempre sujeto a disponibilidad y puede suponer un coste adicional para usted.
Sí, la conserjería está abierta las 24h, siete días a la semana.
La edad mínima para hacer una reserva o gestionar check-in son 18 años.
Existe una ley que nos obliga a cobrar un "Impuesto de Turismo Sostenible". La tasa por persona y noche en hotel de 4 estrellas durante los meses de mayo a octubre asciende a 3,30 €. Durante los meses de noviembre a abril la tasa es de 0.83 €.
Sí, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.
El buffet del desayuno está abierto desde las 8:00h hasta las 10:30h.
El buffet de la cena está abierto desde las 18:30h hasta las 21:00h.
Sí, en la recepción del hotel pueden ofrecerle el contacto de varias empresas de alquiler de coches.
Hay un amplio aparcamiento público y gratuito justo enfrente del hotel.
Sí, puede reservar su cena fácilmente en la recepción del hotel o directamente en el restaurante.
Sí, hay alimentos sin gluten y sin lactosa, e información de todos los alimentos. De todas maneras, si usted padece alguna alergia o intolerancia comuníqueselo por favor al maître del restaurante para que lo tenga en cuenta.
Sí, nuestro hotel dispone de habitación de equipaje compartida de uso gratuito.
El Eix Alcudia se encuentra a 150m de la playa.
Sí, el hotel cuenta con un pequeño SPA y centro wellness con Jacuzzi, sauna, solárium y servicio de masajes relajantes o deportivos.
El SPA está abierto de 12:00 a 19:00 los siete días de la semana.
Las instalaciones del SPA son de uso gratuito para los clientes del hotel. Los masajes tienen un cargo aparte.
Sí, tenemos un pequeño gimnasio con todo lo necesario para mantenerse en forma.
No, pero hay dos supermercados muy completos y una zona de tiendas a solo 150 metros del hotel.
No, la piscina principal no está climatizada.
Sí, el hotel cuenta con varios ascensores.
No, el hotel es solo para adultos.
No, no se puede fumar en el interior de las habitaciones del hotel.
Si, hay un punto físico de conexión a internet y el personal de recepción le ayudará a imprimir lo que usted necesite.
Sí, las habitaciones cuentan con estos productos para que usted no tenga que traerlos desde casa.
Sí, hay una pequeña nevera en cada una de las habitaciones.
Sí, todas las habitaciones disponen de secador.
Sí tan solo se le pedirá un depósito que le será reembolsado cuando devuelva la toalla.
Sí, indíquelo por favor en el momento de hacer su reserva.
El hotel es sólo para adultos +18 años, no se pueden alojar niños.
Sí, la recepción le puede organizar el alquiler de cualquier tipo de bicicleta.
El hotel dispone de un garaje especial para bicicletas. No se pueden subir bicicletas a la habitación. Disponemos de un garaje especial para bicicletas.
Sí, indíquelo por favor en el momento de hacer su reserva.
No, nuestro hotel no admite mascotas de ningún tipo.
