Tu paquete de Hotel + Vuelo,
directo y sin intermediarios

El paquete incluye tus billetes de avión de ida y vuelta desde el aeropuerto de origen que elijas hasta Mallorca, junto con la estancia en el establecimiento de EIX Hotels que selecciones (en Alcudia, Playa de Muro o Can Picafort) y bajo el régimen alimenticio contratado (Alojamiento y Desayuno, Media Pensión, Todo Incluido, etc.).

No es necesario pagar todo al instante. Para garantizar y confirmar tu reserva, únicamente debes abonar un depósito inicial destinado a la emisión de los billetes de avión. El saldo restante de tu estancia en el hotel lo abonarás cómodamente al realizar el check-in en recepción o conforme a las condiciones particulares de la tarifa elegida.

Una vez completado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación de forma inmediata con toda la documentación: el bono de confirmación de tu alojamiento en EIX Hotels. La información técnica de tus vuelos, junto con el código de localización (PNR) para que puedas realizar el check-in online en la web de la aerolínea correspondiente.

.El importe abonado en concepto de depósito para la reserva del paquete no es reembolsable. Si necesitas realizar cualquier cambio de fechas, modificación de titulares o tramitar la cancelación de tu itinerario, nuestro equipo de soporte estará a tu disposición para ayudarte. *Información sobre la gestión: Aunque tramites tu reserva a través del canal oficial de EIX Hotels, la agencia de viajes especializada Marlaab es la encargada de la gestión de estos paquetes integrados. Para cualquier consulta, modificación o gestión sobre tu reserva, puedes contactar directamente con su equipo de atención: Correo electrónico: booking@marlaab.com Teléfono de atención: (+34) 822 03 00 11

Dado que los paquetes integrados son gestionados operativamente por la agencia de viajes especializada Marlaab, en tu correo de confirmación dispondrás de un número de teléfono y un e-mail de asistencia de respuesta rápida. Ante cualquier incidencia con la aerolínea, se coordinarán los trámites necesarios y se informará de inmediato al hotel para ajustar tu hora de llegada sin inconvenientes.

No. La tarifa base del paquete combina el vuelo de ida y vuelta más la estancia en el hotel elegido.

Sí. Durante el proceso de reserva se te indicará el equipaje de mano incluido según la aerolínea seleccionada, y podrás añadir maletas facturadas adicionales o contratar servicios extra para complementar tu experiencia en el hotel.

Por supuesto. Puedes realizar la reserva para múltiples pasajeros en un solo proceso, sujeto a la disponibilidad del establecimiento y a las condiciones operativas de la compañía aérea.

Para los vuelos nacionales o intracomunitarios dentro de la Unión Europea, todos los pasajeros deberán presentar su DNI o pasaporte original y en vigor. En caso de no pertenecer a la UE, te recomendamos verificar la normativa de visados e itinerarios aplicable a tu nacionalidad antes de viajar.

Te aconsejamos revisar primero la carpeta de Spam o correo no deseado de tu cuenta de e-mail. Si pasados unos minutos no has recibido la documentación, ponte en contacto con el equipo de soporte indicando tu nombre completo y número de DNI o pasaporte para proceder al reenvío.

Contacto de soporte y gestión de reservas:

Correo electrónico: booking@marlaab.com

Teléfono: (+34) 822 03 00 11